Vooruitgang begint bij jezelf
Interview met
Gerdy Pusceddu-Smoes, eigenaresse Rensink Totaalonderhoud
Rensink Totaalonderhoud is al bijna 100 jaar een vaste waarde in de regio Deventer. Het bedrijf begon als schildersbedrijf en groeide uit tot een totaalonderhoudsbedrijf. Nog steeds met de normen en waarden als familiebedrijf. De hechte interne samenwerking en de lange termijn relaties met klanten vormen de basis voor de vele succesvolle projecten.
Via het netwerk rondom Go Ahead Eagles kwam Gerdy in contact met Serkan Bicer, eigenaar van Improov Management. Wat begon als een kennismaking tussen twee bevlogen ondernemers groeide uit tot een waardevolle samenwerking. In Serkan vond Gerdy een gelijkwaardige sparringspartner. Iemand die haar helpt reflecteren, scherpe vragen stelt en met wie ze open kan sparren over leiderschap, ondernemen en het blijven ontwikkelen van haar rol binnen het bedrijf.
Familiebedrijf
Onder leiding van Gerdy is het familiebedrijf uitgegroeid tot een organisatie waar loyaliteit, verbondenheid en vakmanschap centraal staan. “Onze kracht zit in de mensen. We werken vanuit vertrouwen, kennen elkaar, en waarderen ieders bijdrage. De meeste collega’s zijn hier van leerling tot pensioen gebleven.”
Gerdy staat als ondernemer stevig in haar schoenen, maar óók met beide benen in de organisatie. “Ik wil tussen mijn mensen staan, niet erboven. Ik geef richting, maar ik wil vooral weten hoe het met iedereen gaat. Dat is voor mij leiderschap.”
Altijd in ontwikkeling
Gerdy is iemand die vooruitdenkt, scherp blijft, en zichzelf wil blijven ontwikkelen. “Wat ik tien jaar geleden deed, werkt nu niet meer per se. Dus moet ik mezelf ook regelmatig tegen het licht houden. Zit ik nog op de goede weg? Moet ik mijn leiderschap aanpassen?”
De samenwerking met Improov ontstond dan ook niet vanuit een probleem, maar vanuit ambitie. “Ik wilde toetsen of ik nog goed bezig ben. En eerlijk kunnen spiegelen met iemand die begrijpt wat ondernemen écht inhoudt.”
Gelijkwaardigheid & vertrouwen
Via het netwerk rondom Go Ahead Eagles kwam Gerdy in contact met Serkan Bicer, eigenaar van Improov Management. “Wat mij aansprak, was zijn rust, zijn scherpe vragen, en het vertrouwen dat ik meteen voelde. Bij hem had ik niet het idee dat ik ‘veranderd’ moest worden, maar dat hij met me mee kon lopen.”
De sessies zijn tweerichtingsverkeer, vertelt Gerdy. “We praten over leiderschap, communicatie, onze processen. We analyseren waar het efficiënter kan, waar de bottlenecks zitten. En soms is het gewoon even spiegelen: waar sta ik nu, en waar wil ik naartoe?”
DISC is daarbij een waardevol instrument geweest. “Het gaf inzicht in hoe ik communiceer, hoe mijn stijl soms als een kracht werkt, maar ook als valkuil kan worden ervaren. Alleen al die bewustwording is zó waardevol.”
Inzichten
De samenwerking met Improov Management heeft Gerdy geholpen om bewust stil te staan bij haar rol als ondernemer en als leider. “Ik ben een doener. Soms loop ik te hard van stapel. Dan vergeet ik dat er nog een heel team is dat mee moet.”
Het sparren heeft geleid tot concrete inzichten die direct toepasbaar zijn in haar dagelijkse praktijk. “Niet alles hoeft anders, maar soms net iets bijschaven of anders benaderen kan een groot verschil maken.”
Ze waardeert de eerlijkheid en realiteitszin van Serkan: “Geen gezweef, geen coaching-clichés, maar gewoon praktische gesprekken op gelijk niveau.”
Toekomstvisie
Gerdy heeft een heldere visie: “Ik hoef niet te groeien in omvang, maar wel in kwaliteit. Ik wil de organisatie nog verder toekomstbestendig maken, blijven vernieuwen, en zorgen dat onze mensen met plezier hier blijven werken.”
We blijven niet alleen vooruitstrevend in de projecten die we uitvoeren, maar ook in hoe we werken. We blijven ons team ontwikkelen en het innoveren van onze werkprocessen gaan we mee aan de slag.
Daarbij ziet ze kansen in transformaties, verduurzaming en maatschappelijke thema’s. “We hebben bestaansrecht, juist door onze flexibiliteit en betrokkenheid.”
Een aanrader
Op de vraag of ze Improov Management zou aanbevelen, is Gerdy duidelijk: “Zeker weten. Ik doe het eigenlijk al regelmatig.”
“Ik zou het elke ondernemer gunnen om iemand naast zich te hebben die meedenkt, vragen stelt en helpt om scherp te blijven. Niet om je te veranderen, maar om je te versterken.
“Je kunt niet van je mensen verwachten dat zij zich blijven ontwikkelen als je zelf in je stoel blijft zitten. Vooruitgang begint bij jezelf.”
Over Improov Management
Ben jij ondernemer of leider en wil je ook blijven groeien, reflecteren en scherp blijven in je rol? Bij Improov Management bieden we Business coaching en Mentorschap op maat. Geen standaardtrajecten, maar gesprekken die aansluiten op jouw praktijk, jouw tempo en jouw ambities.
Of je nu behoefte hebt aan een onafhankelijke sparringspartner, persoonlijke ontwikkeling als leider, of ondersteuning bij het doorvoeren van verandering binnen je organisatie: onze Improvers staan naast je.
Ontdek wat Business Coaching of Mentorschap voor jou kan betekenen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Contact opnemen